Bonjour

Souhaitant payer ma cotisation pour 2024 je me suis rendue sur la page dédiée de HelloAsso comme indiqué dans le mail suite à l’AG.
là l’onglet "adhérents" est grisé.
j’en ai déduit que je devais me connecter d’abord.
Formulaire d’identification : j’ai un message d’erreur "mot de passe incorrect"
j’ai cliqué sur "j’ai oublié mon mot de passe"
message "Un lien de réinitialisation de votre mot de passe vous a été envoyé sur votre adresse email (si celle-ci est valide)."
mais je ne reçois pas ce message sur mon mail (valide puisque j’y reçois tous les messages de SpipFactory sauf celui-là). (ce qui m’était déjà arrivé quand j’ai eu un problème de mot de passe sur mon site).

voilà où j’en suis. Et à moins de faire un virement, je ne suis pas en mesure de payer ma cotisation !!  😳